Gutscheine statt Ticket-Erstattung: Bundesregierung plant Maßnahmen in der Corona-Krise

Konzert Atmosphäre

Die Bundesregierung hat beschlossen, dass es Konzertveranstaltern möglich sein soll, Ticket-Gutscheine für durch die Corona-Krise ausgefallene Konzerte ausgeben zu dürfen, anstatt den Ticket-Preis zurückerstatten zu müssen. Ein entsprechendes Gesetz ist aktuell in Arbeit. Damit soll verhindert werden, dass die Branche von Insolvenzen bedroht wird.

Gutscheine bis Ende 2021 gültig

In der Regel haben Verbraucher das Recht, den Ticket-Preis erstattet zu bekommen, wenn eine Show ausfallen sollte. Gerade in der jetzigen Zeit, in der Konzerte und Festivals reihenweise abgesagt werden, hätte dies für viele vor allem kleinere Veranstalter fatale Folgen. Vor allem, wenn diese auf einen Schlag eine große Summe zurückerstatten müssen. Deswegen gibt es für sie nun die Möglichkeit, Ticket-Gutscheine rauszugeben – ein Muss ist dies allerdings nicht.

Diese Gutscheine sollen bis Ende 2021 befristet sein. Sie gelten laut Bundesregierung für Tickets, die vor dem 08. März 2020 gekauft wurden. Sollte der Kunde den Gutschein bis Ende 2021 nicht eingelöst haben, bekommt er das Geld für den Ticket-Kauf erstattet. Dies soll auch gelten, wenn der Veranstalter in die Insolvenz gehen muss.

Kritik von der Verbraucherzentrale

So sehr es die Veranstalter, die um ihre Existenz bangen, sicherlich freuen wird: Auch Kritik wird gegen diese Entscheidung laut. Diese kommt von der Verbraucherzentrale. Denn auch viele Bürger seien – ebenso wie die Veranstalter – aktuell auf Geld angewiesen, um ihren Lebensunterhalt zu bestreiten. Die FAZ zitiert Verbandschef Klaus Müller: „Verbraucher dürfen nicht als schnelle und zusätzliche Refinanzierungsquelle von Unternehmen missbraucht werden.“ Alternativ setzt sich die Verbraucherzentrale für Fonds ein, die auch die Reisebranche sichern sollen.

Appell von Marek Lieberberg

Zuvor hatte sich bereits Veranstalter Marek Lieberberg mit der Forderung an die Öffentlichkeit gewandt, dass die Verschiebung der Frist für Ticket-Rückerstattungen ausgedehnt werden soll. Aus dem Hause Lieberberg stehen aktuell die beiden großen Zwillingsfestivals Rock Am Ring und Rock Im Park Anfang Juni an, die beide nach aktuellem Stand allerdings stattfinden sollen.